Inhaltsverzeichnis
1. Identität des Vertragspartners
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Firma TSCHILIS KLG (Inhaber Andreas Eugster/Daniel Weilenmann). Ladungsfähige Anschrift siehe Ende der AGB.
2. Lieferbedingungen
2.1 Lieferbedingungen Schweiz
Unsere Lieferbedingungen gelten für den Versand an eine Versandadresse innerhalb der Schweiz. Pro Auftrag berechnen wir Ihnen Versandspesen von CHF 8.90 für Porto und Verpackung. Die Lieferung erfolgt durch die Post.
Die Lieferzeit beträgt 1-2 Tage. Eventuelle Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
2.2 Lieferbedingungen Ausland
Wir bieten momentan keinen Versand ins Ausland an.
3. Liefergebiet
Wir liefern ausschliesslich in folgende Länder: Schweiz
4. Transportschäden / Defekte Ware
Es kann vorkommen, dass Ware beim Transport beschädigt wird oder sonstige Mängel aufweist.
Setzen Sie sich bitte in diesem Fall mit uns in Verbindung, senden Sie uns dazu eine E-Mail an: info@tschilis.ch
Wir finden umgehend eine kulante Lösung, die ihre Wünsche berücksichtigt
5. Preise
Alle Preise sind in CHF ausgezeichnet.
6. Zahlarten
Wir bieten folgende Zahlarten an: Twint, Vorkasse, Bar bei Abholung.
Zum Abschluss, zur Durchführung oder Beendigung dieses Vertrages erheben oder verwenden wir Wahrscheinlichkeitswerte für Ihr zukünftiges Zahlungsverhalten. Zur Berechnung dieser Wahrscheinlichkeitswerte werden auch Anschriftendaten verwendet. Die Firma TSCHILIS KLG (Inhaber Andreas Eugster/Daniel Weilenmann) behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen.
7. Rechnung
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versendet, nur Montag bis Freitag. Diesen Service bieten wir momentan ausschliesslich für Kunden aus der Schweiz an, Bonität vorausgesetzt.
8. Vertragsabschluss
Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache. Der Kaufvertrag bei Online Bestellungen kommt durch die automatische E-Mail Bestätigung unter tschilis.ch zu Stande.
Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.
9. Kostenregelung beim Widerrufsrecht für VerbraucherbestellungenSiehe Widerrufsbelehrung
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
info@tschilis.ch
Inhaber: Andreas Eugster / Daniel Weilenmann
Neugasse 26
9000 St. Gallen
TSCHILIS KLG
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
11. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre.
Sollten für Produkte besondere Garantien gelten, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelansprüche davon unbeschadet bestehen. Der Ansprechpartner für die jeweilige Garantie wird in den Garantiebestimmungen genannt, die dem bestellten Produkt beiliegen. Haben Sie diese Bestimmungen nicht zur Hand oder handelt es sich nicht um einen technischen Artikel, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so melden Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Transporteur, der die Artikel anliefert. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche. Allerdings können wir ansonsten keine Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen. Die Einhaltung der vorstehenden Regelung berührt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht, soweit Sie zu privaten Zwecken als Verbraucher bestellt haben.
12. Warn- und Gebrauchshinweise für scharfe Produkte
Bitte beachten Sie, dass die von uns angebotenen Lebensmittel jedoch zum Genuss vorgesehen sind, aber extrem scharfe Produkte nur stark verdünnt und nur in sehr kleinen Mengen verwendet werden sollten. Scharfe Lebensmittel werden nicht von allen Menschen gleich gut vertragen. Dies liegt insbesondere an der Gewöhnung der Schmerznerven an die Schärfe (Capsaicin).
Scharfe Produkte müssen in Hinblick auf Hautkontakt, Kontakt mit Augen und Schleimhäuten sehr vorsichtig verwendet werden (insbesondere kein Augenkontakt!) Die unsachgemässe Verwendung der Produkte kann erhebliche Verletzungen verursachen! Sie müssen unter allen Umständen dafür sorgen, dass scharfe Produkte vor dem Zugriff von Kindern sicher aufbewahrt werden.
13. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma TSCHILIS KLG (Inhaber: Andreas Eugster/Daniel Weilenmann).
14. Gerichtsstand
14.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Vertragsteile ist – sofern der Besteller Kaufmann ist – der Sitz unseres Betriebes, und zwar auch im Wechsel und Scheckprozess. Definition Kaufmann: Wer ein Handelsgewerbe betreibt, oder wer aus anderen Rechtsgründen im HGB als Kaufmann eingeordnet wird.
14.2 Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Hat ein privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
15. Gültigkeit
Die Angebote im Internet gelten solange sie im Internet dargestellt werden. Auf eventuelle Lieferzeiten bei Artikeln wird explizit hingewiesen.
16. Datenschutz
Die Behandlung Ihrer Adressdaten erfolgt grundsätzlich in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.
17. Rücksendungen/Retouren
Bitte nehmen Sie im Falle einer gewünschten Rücksendung/Retoure Kontakt mit uns auf.
18. Anschrift / Impressum
TSCHILIS KLG
Inhaber Andreas Eugster/Daniel Weilenmann
Neugasse 26
9000 St. Gallen
info@tschilis.ch
19. Kontaktdaten Kundendienst
TSCHILIS KLGInhaber Andreas Eugster/Daniel Weilenmann
Neugasse 26
9000 St. Gallen
info@tschilis.ch
Stand der Veröffentlichung:
21. Februar 2020
